Política de privacidade

Última atualização: 12/11/2026

Esta política explica como o Contrata Floriano trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 – LGPD).

1. Dados dos prestadores

• Publicados no site: nome, fotos, serviços, bairros atendidos e descrição. O número de WhatsApp é usado no botão “Chamar no WhatsApp”.
• Foto de documento (opcional): usada só para conferir a identidade. Nunca aparece no site, só a administração tem acesso, e é apagada depois da análise do cadastro.
• Finalidade e base legal: divulgar o prestador a quem procura serviço, com base no consentimento dado no cadastro (art. 7º, I, da LGPD).
• As fotos enviadas são reprocessadas para remover informações escondidas, como a localização GPS.

2. Dados de quem visita o site

Quando alguém toca em “Chamar no WhatsApp”, registramos apenas o prestador, a categoria do serviço, o bairro buscado e a data e hora do clique, para medir a procura por serviços na cidade. Não guardamos endereço IP nem dados que identifiquem o visitante. Para não contar cliques repetidos, usamos por até 10 minutos um código embaralhado que não permite descobrir quem clicou.

3. Compartilhamento

Não vendemos dados. Ao tocar no botão de WhatsApp, a conversa acontece no aplicativo WhatsApp, que tem a própria política de privacidade.

4. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados (art. 18 da LGPD). Prestadores podem pedir a exclusão do cadastro pela página “Excluir meu cadastro” ou pelo WhatsApp do site.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger os dados, como acesso restrito ao painel e armazenamento privado de documentos.

6. Contato

Fale com a gente pelo WhatsApp informado no rodapé do site.